LA ASISTENCIA, ¿COMPLEMENTO O SEGURO?

Durante tres años he tenido la oportunidad de conocer desde dentro la realidad de las compañías de asistencia, como consecuencia de asumir la dirección comercial de una de las primeras del ranking, y puedo decir que me sorprendió la complejidad y el nivel técnico, desde el punto de vista de recursos y desde el prisma del establecimiento de coberturas y primas, que supone el día a día de una compañía de asistencia.

La sorpresa me la produjo una situación que viene de largo: la visión que se tiene desde fuera de las compañías de asistencia, casi como subsidiarias de las de seguros generales. Sigue leyendo