381 miembros en el Grupo de Marketing Asegurador, ¿Te apuntas?

En algo más de un año, se constituyo el 14 de abril de 2010, este grupo creado en la red profesional LinkedIn cuenta con 381 miembros, nació con la intención de dinamizar el debate en materia de marketing asegurador y en verdad que está generando contenido de interés en todos los aspectos del marketing.

En torno a él se han celebrado incluso dos almuerzos de trabajo con sus miembros, contando con la presencia de figuras relevantes para el tema que estuviera en centro del debate: publicidad aseguradora y creatividad, hasta ahora. El próximo se centrará en la gestión de contactos o Lead Management, y promete ser de alto interés.

Si estás en LinkedIn puedes incorporarte al grupo y participar/aportar conocimiento, opinión, puntos de vista, etc. Si no estás en LinkedIn date una vuelta y considera la posibilidad de integrarte, en unos días celebraremos el nuevo almuerzo de trabajo.

Lead Management: El marketing directo resucita en estado puro, pero con nueva tecnología.

En los últimos meses vengo observando que se retorna a las “viejas” técnicas, prácticas y fundamentos del tradicional marketing directo de toda la vida, eso si, basado en la utilización de nuevas tecnologías y soportes que vienen a enriquecerlo más y a facilitar soluciones impensables en la heroica época del mailing.

Desde que apareció el correo electrónico parecia que las cosas cambiarían en el direct marketing, pero ha tenido que ser Facebook y las ventas en grupo las que hayan revivido la utilización de la técnica de DM más pura, el uso de cupones, etc.. Y como ayuda para la gestión de los contactos y toda su evolución hasta convertirse en Leads y más allá han surgido nuevas técnicas y herramientas que integradas conforma una nueva forma de gestionar todo lo que el marketing directo genera, se llama Lead Management y en la nota de prensa que adjunto se puede ver que nos ofrece como solución integrada, estoy seguro que os interesa:

El concepto de Lead Management aumenta los ratios de ventas cualificando el público objetivo.

• Los procesos de Lead Management siguen una estrategia de Marketing Push, actuando sobre una estrategia de captación.
• El Lead Management sirve como dinamizador de bases de datos para hacer cross-selling y up-selling.

Conclusiones del Almuerzo de Marketing Asegurador

by Jose Luis Cendrero

Gracias por tu asistencia y el estupendo resumen que nos ofreces, la verdad es que el oficio se nota y que asistas es un lujo, te emplazo al siguientes, por favor.

La creatividad en la publicidad de Seguros fue el tema central del II Almuerzo de Marketing Asegurador, celebrado la pasada semana en Madrid. En este evento, organizado en el seno del grupo Marketing Asegurador de Linkedin por su administrador Ramón Albiol, se dieron cita más de una veintena de profesionales del Seguro, que compartieron mesa y mantel con José Luis Artiaga y Chema de Armas, director general y director creativo de Ruiz Nicoli Lineas, respectivamente.
De Armas comentó cuáles son las claves que tiene que cumplir una buena creatividad:

¡Mi publico objetivo no ha cambiado!, ¿Estás seguro?

El año 2008 durante el encuentro de Marketing y Comunicación en seguros un asistente afirmó que las redes sociales no suponían una oportunidad para su entidad porque su público objetivo no estaba en ellas. Y no es el único que hoy mismo opina así. Recientemente esa entidad ha anunciado su desembarco en las redes sociales a “bombo y platillo”. ¿Ha cambiado su público objetivo?. Depende.

Depende del punto de vista de quién define el perfil del público objetivo de una entidad, pero en el caso anterior lo que si ha cambiado, sin lugar a duda, es el punto de vista a la hora de fijar las características del cliente, y con ellas los canales de acceso. Con una breve reflexión veremos que hay  al menos seis aspectos que pueden ayudar a establecer las características del nuevo consumidor, sea para lo que sea que

Primer estudio sobre la función marketing en seguros.

Desde la implantación de la función de marketing en el sector asegurador, en los años 80, ésta ha sufrido transformaciones acordes a las etapas económicas y a las vicisitudes del mercado de cada país. España no es una excepción, y en la actual situación de multicanalidad, crisis económica y guerra de precios, el marketing asegurador también ha experimentado cambios que afectan a todos los aspectos de su funcionamiento.

Ante esta realidad cambiante, INESE y MARKETING SITE han realizado por primera vez en España este informe que permitirá conocer la realidad de su integración en los organigramas, niveles de decisión, estructuras, presupuestos, estrategias, etc.

Toda la información relevante sobre esta función en el sector asegurador ahora está disponible en un estudio estudio que no puede faltar como referente de las tendencias del mercado asegurador y más en época de crisis y profundos cambios de todo tipo.

Más información y compra de este estudio pulsando en el siguiente botón

Las redes sociales como elemento de análisis a la hora de segmentar clientes.

Ya traté el tema recientemente, pero vuelve a parecerme trascendente a pesar de las limitaciones prácticas que establece la legislación española, en mi opinión se abre una oportunidad extraordinaria para orientar las propuestas comerciales, productos y servicios, mediante el conocimiento de las actitudes de consumo expresadas en las redes sociales por nuestros clientes y prospects.

Cada día se añaden centenares de datos acerca de las tipologías como consumidores de los miles de miembros de las decenas de redes sociales, que ya en si mismas suponen un elemento de segmentación por sus características intrínsecas: no es lo mismo tuenti que Factbook o LinkedInd, y así hasta el infinito.

¿Qué opinas al respecto?, ¿Utilizas de alguna manera estás fuentes de información?, ¿Crees que cambiarán la forma de segmentar clientes?.

Muchas preguntas y mucho tiempo por delante para pensar respuestas y aportaciones, anímate.

El debate está abierto y agradeceré comentarios a este post o al debate abierto en el grupo de LinkedIn “Marketing Asegurador”, el tema es suficientemente atractivo y presenta oportunidades impresionantes.

A los que se van de vacaciones mis deseos de que las disfruten, y para los que regresan al menos ya las han disfrutado, los demás todavía tenemos que hacerlo y el riesgo siempre nos acecha.

Marketing y Sociedad 2.0 se darán la mano en el ‘VI Encuentro de Marketing y Comunicación en el sector Asegurador’

Puede parecer manoseado el término, pero la web 2.0 ha puesto apellido a casi todo hoy en día, y el sector asegurador no podía ser menos, especialmente cuando ése apellido 2.0 ha operado cambios tan importantes en la sociedad actual.

No estamos hablando de tecnología solamente, la irrupción de los gadgets de última generación posibilitan que el uso de Internet sea, hoy día, más que en movilidad en ubicuidad, es decir en cualquier lugar y a la vez con diferentes dispositivos, cuentas y perfiles.

Ya se habla de coberturas aseguradoras para garantizar nuestra existencia y desaparición de la sociedad nueva, denominada 2.0, y repleta de redes sociales y perfiles a los que hoy pertenecen centenares de millones de ciudadanos. Pero ésta no es la única interacción entre sociedad 2.0 y sector asegurador. Las novedades en materia de aseguramiento es solo una de las múltiples oportunidades/retos  que tenemos encima de la mesa.

Los comportamientos del nuevo asegurado en relación con esta materia conforman todo un nuevo panorama que debemos analizar para aprovecharlo adecuadamente en los ámbitos del Marketing y la Comunicación. El mercado está hiperactivo en novedades, fluyen las comunicaciones, conocemos cada día nuevas iniciativas que agrupan, entorno a intereses comunes, a muchas personas y tenemos acceso a más personas de la forma más directa y barata que nunca hubiéramos imaginado.

¿Qué hacer ante ésta explosión primaveral socio-tecnológico-comunicativa?

El Marketing asegurador se reúne en Madrid

INESE y Marketing Site organizan el ‘VI Encuentro de Marketing y Comunicación en el Sector Asegurador’

El próximo 18 de mayo en Madrid

INESE, División de Seguros de RBI, y Marketing Site, consultora de marketing de clientes,  presentan una nueva edición del ‘Encuentro de Marketing y Comunicación en el Sector Asegurador’. En esta su sexta convocatoria, el encuentro reunirá el próximo 18 de mayo, en Madrid, a expertos y profesionales de ambas materias para analizar su actualidad y, en particular, los retos y oportunidades de futuro.

Ponentes de primer nivel, nacional e internacional, analizarán a lo largo del encuentro el papel y posibilidades del marketing y de la comunicación en la nueva ‘sociedad 2.0’, con especial incidencia en las estrategias con los medios de comunicación, el desarrollo de estrategias ‘on line’ o los fundamentos y funciones de una nueva figura que irrumpe con fuerza, como es el ‘Community Manager’.

El ‘VI Encuentro de Marketing y Comunicación en el Sector Asegurador’ cuenta con el patrocinio del grupo Xupera, y la colaboración de la consultora EMB.

Más información e inscripciones en la página web de INESE

Las redes sociales y el marketing asegurador

Ayer era el día 2.0 y tuve la oportunidad de participar en una de las sesiones de la Semana del Seguro, la dedicada a Seguros 2.0, por iniciativa de Inese y Segurosred, me invitó personalmente Carlos Fernandez y compartí mesa con profesionales del sector vinculados, en más o menos medida, con el mundo denominado Social Media.

Aunque parezca mentira tuvimos incluso un hastag (etiqueta) dedicado a la Semana del Seguro #seguroweek10, mediante el cual se pudo seguir los comentarios de los asistentes a las diferentes sesiones y por supuesto a esta. En jornadas anteriores llego a ser Top Hastag del día.

La verdad me sorprendió la cantidad de personas que había en la sala, y más me sorprendió aun que,  al menos dos tercios de los asistentes, tuvieran perfil

Participación en Club Networking Sofa Club 2010

Por mediación de Esteban Rodrigo, Ambassador de Xing en Valencia, tendré la oportunidad de participar en el evento oficial de Xing, primero de 2010 en Valencia, en una intervención en la que coincidiré con mi colega y amigo Antonio Domingo, os dejo los detalles del evento y espero ver a alguno por allí:

Evento oficial XING correspondiente al primer trimestre de 2010.
Contará con la participación de Foto Sonrisa que nos hará un perfecto regalo que será un excelente recuerdo del evento.
Juan Antonio Galindo nuestro compañero Ambassador Xpert del grupo de Web 2.0, Diseño, publicidad, etc nos presentará su nuevo grupo vertical Xpert.
Nuestros invitados de honor serán Antonio Domingo y Ramón Albiol los cuales nos darán unas de esas píldoras sobre temas de MK on line que les hacen tener reconocimiento por alli por donde pasan y actuan, como por ejemplo en días de marketing con Roberto Cerrrada…

El evento es gratuito, como siempre y cuenta con la sponsorización de AIDO, a quienes agradecemos sus detalles.
Día: 11 de febrero de 2010

Hora: 19:30

Lugar: SOFA CLUB MERCADO DE CAMPANAR, Av Tirso de Molina, 16, 46015, Valencia, España

Aquí tenéis el link a la web de eventosfera donde tenéis todos los detalle, gracias Ana.