Reacciones en algunas aseguradoras con propuestas para sus clientes “parados”

Desde hace tiempo vengo comentando la oportunidad de oro que está perdiendo el sector asegurador dejando a sus clientes de lado cuando más lo necesitan, y especialmente a aquellos que son clientes desde hace años. La crisis afecta a todos los órdenes de la vida cotidiana, pero en mayor medida a la sensación de inseguridad [...]

Resultado de la encuesta sobre web 2.0 y presupuestos 2010

Terminada la encuesta parece que los resultados no dejan lugar a duda, claramente opinais que los presupuestos 2010 se verán afectados por la inversión en soportes web, redes, microbloging y todo el entorno 2.0, de manera que incrementarán su participación de forma significativa, incrementando su importe, segun opina más del 80% de los participantes en [...]

¿Cual será el impacto de la web 2.0 y las redes sociales en el presupuesto de marketing?

Comienza un nuevo curso económico, se inician las gestiones para elaborar el plan de acción de 2010, y la crisis sigue instalada en cada rincón de nuestro entorno, profesional, familiar, etc.
En este contexto los profesionales de marketing, y los responsables de las finanzas de las empresas, tienen un importante reto por delante: mantener las ventas, [...]

Caja de Ahorros de Navarra, auténtica empresa 2.0

No se trata del típico ejemplo de empresa que presume de ser 2.0, CAN lo es por derecho propio, lo puedes comprobar con solo visitar su Comunidad, con 1027 blogs en los que opinar y participar, con temas tan actuales como Cooperación, Medio Ambiente, Discapacidad y Asistencia, Bienestar, etc..
Adicionalmente CAN ha hecho público recientemente que [...]

Día mundial del consumidor

No es la denominación que más me gusta, pero refleja claramente lo que representamos los ciudadanos a nivel económico, somos los que consumimos lo que otros producen. Hasta el punto que el presidente John Fitzgerald Kennedy, en 1962 un año antes de su asesinato, necesito pedir la protección de los pobres ciudadanos en tanto que [...]

La crisis obligará a las entidades aseguradoras a aumentar su oferta “low cost”

Desde la consultora Tatum me facilitan el siguiente informe relativo a la crisis y cómo va a afectar a las entidades aseguradoras. Aun cuando creo más en la estrategia “easy buy”, fáciles de comprar y por lo tanto de precio adecuado, me ha parecido que su visión tiene interés para los que tenemos relación con [...]

Innovación, crisis global, clientes y seguros

No es la receta de un cocktail, son los ingredientes para superar un año que se presenta, según los más agoreros, muchísimo peor que el anterior.
Y son los ingredientes porque con uno vamos a vivir irremediablemente y con dos de los otros podemos llegar a diciembre con los números en color azul. No cabe duda [...]

Iniciativa solidaria de Tatum, consultora de marketing.

Siempre ha sido una empresa preocupada por las personas, en su más amplio sentido, y lo practican desde sus comienzos. Ahora en Tatum se ponen otra vez a la cabeza con una iniciativa ejemplar y solidaria.
La iniciativa está organizada en colaboración con Cáritas y se denomina: “EN EL 2009 NOS MOJAMOS POR TI“, se [...]

El comportamiento del cliente ante la crisis.

Más allá de los titulares de prensa o los telediarios, la calle reacciona de forma distinta ante la crisis.
A mi modesto entender ya podemos estar seguros del calado de la crisis, no tanto de su duración, y puede ser un buen momento para analizar que está pasando a nivel de la calle, con los clientes, [...]

Desconfianza, inseguridad y asegurados, una ecuación sin resolver.

En tiempos de crisis el seguro debería ser el referente de mayor garantía.